Zarządzanie
Strategia, nadzór i odpowiedzialność. Kto podejmuje decyzję o zatrudnieniu agenta i kto go rozlicza.
W czyim imieniu działa agent AI?
„Agent AI w Twojej firmie właśnie odrzucił zmianę w budżecie, inny wysłał przelew, kolejny zatwierdził rekrutację. W czyim imieniu działał i kto za niego odpowiada? Ta książka jako pierwsza porządkuje odpowiedzi na te pytania — przeczytaj, nim horda cyfrowych pracowników wymknie się spod kontroli!" Karol Mazurek · Microsoft · autor przedmowy
Praktyczny przewodnik dla menedżerów i zarządów: pełny cykl życia cyfrowego pracownika — od decyzji o uruchomieniu agenta AI, przez kwestie prawne i statutowe, aż po offboarding.
To nie jest kolejna książka o tym, jak działa sztuczna inteligencja. To książka o zarządzaniu, odpowiedzialności i konsekwencjach — o tym, kto jest szefem agenta, kto płaci za jego błędy i jak zbudować organizację, w której człowiek nie traci roli wobec agenta, tylko odzyskuje ją na wyższym poziomie. Cztery filary porządkują całość:
Strategia, nadzór i odpowiedzialność. Kto podejmuje decyzję o zatrudnieniu agenta i kto go rozlicza.
Architektura, dane i bezpieczeństwo. Co agent naprawdę może, a czego może tylko udawać.
Reprezentacja, regulacje i zgodność. Gdzie kończy się umocowanie, a zaczyna ryzyko.
Współpraca, etyka i zaufanie. Jak zespół pracuje z agentem, nie stając się jego pieczątką.
„Nasza agentka AI podczas testów oznajmiła testerowi, że nie stać go na wymarzonego Harleya-Davidsona. Sprawdziła dane finansowe, oceniła szanse na plan oszczędnościowy i wypaliła bez ogródek. W relacji usługodawca–klient taka szczerość jest nie do przyjęcia, więc musieliśmy przekalibrować naszą Velę i zaszczepić jej wymagany pierwiastek człowieczeństwa. To, czy agent będzie szczery do bólu i obojętny na sposób mówienia, czy przeciwnie – zbyt empatyczny i naginający fakty, żeby przypodobać się użytkownikowi, zależy od tego, jak został zbudowany. Marcin Ledworowski napisał podręcznik dokładnie na tę przyszłość: opisuje etapy budowy i życia cyfrowego pracownika, podpowiada, o co zadbać i jak zapewnić kontrolę. Lektura obowiązkowa dla obecnych i przyszłych budowniczych agentów – pozwala ominąć rafy, na które łatwo wpłynąć."Przemysław Koch · VeloBank
„Sprawdź, kto zapłaci za błędy cyfrowego pracownika, zanim go zatrudnisz."prof. Tomasz Trzciński · Politechnika Warszawska | Instytut Badawczy IDEAS
„Agentów zatrudniamy już dziś, częściej, niż nam się wydaje."Grzegorz Chudek · Accenture
„Fundamentem jest umocowanie, nie prompt."Paweł Wiącek · Alokai | AgenticForce.io
„Jeśli sam nie rozstrzygniesz, wobec kogo lojalny jest Twój agent — rozstrzygnie się to bez Ciebie."Tomasz Chyrchel · GeneratorPomysłów.pl | AIDEAS
„Człowiek nie traci roli wobec agenta — odzyskuje ją na wyższym poziomie."dr n. med. Anna Kieszkowska-Grudny · Minds of Hope | Instytut BezStresu
„Cyfrowy pracownik jest narzędziem procesowym i wartość jego pracy jest wyrazem jakości zarządzania w firmie."Robert Kuraszkiewicz · menedżer, publicysta
Do książki dołączony jest pakiet gotowych narzędzi: karty polityk agenta, rejestr agentów, playbook incydentów, procedura offboardingu, zestaw ewaluacji i 14 pytań dla rady nadzorczej. Wszystko do bezpłatnego użytku w Twojej organizacji.
Sposób dostępu opisany jest w Aneksie H książki. Chcesz czegoś specjalnego dla swojej firmy — szkolenia lub zestawu wdrożeniowego szytego na miarę? Napisz do mojej agentki: agentMarcysia@ledworowski.com — odpowiada w moim imieniu i z moim umocowaniem. Tak, dokładnie o tym jest ta książka.
Szkolenia, warsztaty i materiały przygotowane pod Twoją organizację. Napisz — odpowiada agentka Marcysia.
Klasyczne wydanie drukowane z dostawą Amazona.
Wydanie w twardej oprawie — ISBN 979-8-19-333676-1.
Wersja cyfrowa — do czytania od razu, na czytniku i w aplikacji. ISBN 978-83-982313-1-2.
Wydanie angielskie na Amazon.com — Who's the Boss of an AI Agent? ISBN 979-8-19-307144-0.